משלוחים/החזרות
שאלות נפוצות ששאלו אותנו על השילוח וההחזרות שלנו
תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
המשלוח יוצא תוך 1–2 ימי עסקים ומגיע לרוב תוך 3–7 ימי עסקים, בהתאם לכתובת ולחברת השליחויות.
האם יש משלוחים לכל הארץ?
כן, אנו שולחים לכל רחבי הארץ. ייתכנו זמני אספקה ארוכים מעט ליישובים מרוחקים או לאזורי שטח.
האם ניתן לבצע איסוף עצמי?
כן, ניתן לתאם איסוף עצמי מהמחסן שלנו בתיאום מראש.
אם קיבלתי מוצר פגום, יש למי לפנות?
בוודאי, יש אחריות מלאה על כל מוצר. ניתן ליצור קשר דרך דף “צור קשר” או בוואטסאפ, ונחליף או נזכה בהתאם למדיניות.
האם ניתן להחזיר מוצר?
כן, החזרה אפשרית תוך 14 יום כל עוד המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
המוצרים שלנו
אם כל המוצרים מקוריים?
בהחלט, כל המוצרים באתר נבחרו בקפידה מספקים מורשים בלבד.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, פייפאל, ביט והעברה בנקאית.
האם יש הנחות לקבוצות / יחידות / עסקים?
כן, ניתן לקבל הצעת מחיר מרוכזת להזמנה בכמות. מוזמנים ליצור קשר למידע נוסף.
האם המוצרים מתאימים גם לשימוש אזרחי?
כן, רוב הציוד מתאים גם לחובבי שטח, טיולים, אבטחה, ספורט אתגרי ועוד.
איך אני יודע איזה מוצר מתאים לי?
ניתן להתייעץ עם הצוות שלנו, נמליץ על הציוד המתאים בדיוק לפי הצורך שלך.
